이용약관
시행일 2026-08-11
제1조 (목적)
이 약관은 샤마르(이하 “서비스”)가 제공하는 교회 부서 사역 운영 플랫폼의 이용과 관련하여 서비스와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 사역자·교역자가 학생과의 만남을 기록하고 부서의 돌봄 흐름을 관리할 수 있도록 서비스가 제공하는 일체의 기능을 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 계정을 부여받은 사역자 또는 교역자를 말합니다.
- "사역자"란 부서에서 학생을 직접 돌보며 만남 기록(브리핑)을 작성하는 회원을 말합니다.
- "교역자"란 부서 운영 전반을 관리하고 사역자 배정, 부서 설정을 담당하는 회원을 말합니다.
- "학생"이란 부서에서 돌봄의 대상이 되는 사람으로, 서비스에 직접 가입하지 않고 회원이 대신 정보를 기록하는 대상을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 서비스는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
제4조 (회원가입)
회원가입은 이용희망자가 약관 내용에 동의하고 가입 신청을 한 후, 서비스가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 서비스를 통해 가입하는 계정은 사역자 계정이며, 교역자 계정은 별도 절차를 통해서만 생성됩니다.
제5조 (계정 및 비밀번호 관리)
회원은 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 되며, 계정 정보의 관리 소홀, 부정 사용 등으로 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다. 계정 도용이나 부정 사용을 인지한 경우 지체 없이 서비스에 통지해야 합니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
서비스는 부서·학급 관리, 출결 및 상담 기록, 알림 발송 등의 기능을 제공합니다. 서비스는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 사전에 공지합니다.
제7조 (서비스 이용시간)
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검 등 서비스 운영상 필요한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내를 준수해야 합니다.
- 회원은 서비스를 통해 알게 된 학생의 개인정보를 돌봄 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
- 회원은 타인의 계정을 도용하거나 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제9조 (기록의 관리 및 책임)
회원이 서비스에 입력하는 출결·상담 기록 등은 회원이 직접 작성한 정보이며, 그 정확성과 적법성에 대한 책임은 작성한 회원에게 있습니다. 서비스는 기록이 돌봄 목적에 맞게 안전하게 보관되도록 합리적인 조치를 취합니다.
제10조 (개인정보보호)
서비스는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 및 학생의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 자세한 사항은 서비스가 별도로 정하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제11조 (계약해지 및 이용제한)
회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 이용계약 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 서비스는 회원이 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (손해배상 및 면책)
서비스는 천재지변, 회원의 귀책사유 등 서비스가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 서비스는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁해결)
이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 서비스와 회원은 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령이 정하는 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.